6月2日，原告吴声威与被告北京爱奇艺科技有限公司网络服务合同纠纷一案于北京互联网法院开庭审理并当庭作出判决。爱奇艺已经不是第一次被会员起诉了……
法院判决爱奇艺向吴声威连续15日内提供其原享有的VIP会员权益，并赔偿公证费损失1500元，乍一看判决结果是爱奇艺败诉，然而判决书中全然未提“超前点映”违法，这种模式至今依然“大大方方”地存在着……
吴声威：“付费超前点播”模式违约侵害其黄金VIP会员权益
在6月2日的直播庭审中，吴声威诉称，其在使用黄金VIP会员观看爱奇艺自制热播剧《庆余年》时，发现剧前仍然需要观看“会员专属广告”，须点击“跳过”方可继续观影；同时，爱奇艺公司在VIP会员享有的“热剧抢先看”权利的基础上，以单集支付3元的方式，为愿意缴费的VIP会员，提供了在VIP会员原有观影权之上，得以提前观看该影视剧剧集的机会。
此外，吴某发现，《爱奇艺VIP会员服务协议》内容已经被爱奇艺公司单方面更改。吴某认为，“付费超前点播”服务模式违约，变相侵害其“热剧抢先看” 黄金VIP会员权益。
爱奇艺辩称：未损害原告会员权利
对此，爱奇艺公司辩称，其制定的格式条款内容未偏离公平原则，也不违反法律规定，视频服务平台的经营模式决定了逐个通知会员或与会员逐个协商变更合同条款不具有现实可操作性。
关于超前点播，实际上与额外付费观影等服务在业务模式上无本质区别，爱奇艺公司已经向用户进行了说明告知，同时，会员原可享受“热剧抢先看”权益并未改变，行业内其他同类网站也在推行类似模式。
法院判决：“超前点映”条款违约，但该模式并无不妥
法院认定“超前点播”纵向切割了原告热剧抢先看的特权。黄金VIP会员已经具备了提前观影的权利，但爱奇艺推出的超前点播将这个权利切成两段，前一段用户可以享受，后一段用户需要再付费，这实际上是损害了用户已有的会员权益，降低了会员观看影视剧的娱乐性和满足感。基于爱奇艺单方修改协议的行为，法院当庭宣判确认，爱奇艺公司的《爱奇艺VIP会员服务协议》（2019年12月18日）导言第二款部分无效；更新的“付费超前点播”条款对吴声威不发生效力；爱奇艺公司继续向吴声威提供原有会员权益。
虽然判决爱奇艺的超前点播条款对原告无效，但是法院并没有否定“超前点播”这一模式。法院认为，在已有的会员制基础上，深挖需求，贴合用户，催生差异化、配适型的个性化服务，并由此探索新的视频排播方式，本无不妥。
本案主审法官张雯表示，此案判决既考虑到用户权益的实现，也考虑了爱奇艺平台作为一个服务者的健康发展。在平台积极提供服务的过程中，包容性、规范性的司法态度，对于互联网产业发展和用户体验都是比较好的导向。
总结
爱奇艺输了，但“超前点映”的模式依然存在。抛开此案我们看到，在VIP之外设置VVIP，通过制造焦虑引发用户消费的超前点播付费模式是成功的。需要关注的是，商业模式的健康发展和运行需建立在遵循商业条款、尊重用户感受，不违反相关法律规定的基础之上。
从爱奇艺到腾讯再到优酷，可见“超前点映”这一模式已被广泛使用，但是这次爱奇艺败诉引起的强烈舆论风波还是给视频平台以警示：想要让观众接受超前付费，还有很远的路要走，如何让用户接受这一付费模式是平台需要考虑到主要问题。知识付费、版权付费的消费习惯还需培养，平台也需摸索更合理有效的运营方式。
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